P R E G U N T A S: Clase 8 de Septiembre, 2011.

1. OBSERVACIÓN

Mediante la observación se puede adquirir información con la cual se puede partir para plantear una conclusión e hipótesis del problema. La observación se puede entender entonces como una forma para adquirir información de fuentes primarias.

La observación es también importante en el momento del prototipo, ya que se evidencia tanto la percepción como la experiencia que el usuario tiene con el objeto o servicio diseñado. es decir, la observación nos permite explorar el contexto en el cual se desenvuelve el individuo y la forma en la que este interactua con el propósito y viceversa.

Es importante destacar que mediante la observación se puede extraer datos de carácter cualitativo y cuantitativo

2. ENTREVISTA
La entrevista es una herramienta mediante la cual se puede adquirir cierta información de una fuente primaria. Se diferencia de la observación en que la última no interactúa o influye de cualquier forma en el campo explorado; en cambio la entrevista es un medio "activo" con el que un entrevistador tiene una relación y una posición frente al entrevistado y partiendo de esto se realizan una serie de preguntas con el fin de llegar a una información valida y concisa.

3+4. ¿CÓMO LA HAN TRABAJADO EN GRUPO - CÓMO SE ANALIZA LA INFORMACIÓN?

En el desarrollo del proyecto y de las fases de investigación a las que hemos llegado, se ha usado la observación de ciertas personas con un perfil que se adecua al necesitado (personas con diabetes, personas sin diabetes que se relacionan con diabéticos). La observación se ha realizado con un fin descriptivo, obteniendo información de los comportamientos y el perfil psicológico que maneja la persona en el momento del almuerzo (en el contexto que se desenvuelve).

Utilizamos la entrevista informal, con la cual adquirimos información importante de la rutina de almuerzo de los actores y en base a ella, elaboramos un diagrama de flujo.

La información obtenida por cualquiera de los dos medios es de fuentes primarias, y se caracteriza por ser puramente cualitativa, por lo tanto la organizamos tipo infografia ( como se había mencionado antes) usando diagramas de flujo y realizando perfiles de personas con características similares.